Sidoarjo, Transisinews – 24 September 2024 – PLN Icon Plus terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan jaringan di berbagai wilayah, salah satunya di Perumahan Puri Indah Sidoarjo. Upaya terbaru adalah pelaksanaan cleansing utilisasi port dan perapihan Fiber Access Terminal (FAT) di kawasan tersebut. Langkah ini bertujuan untuk melakukan pendataan ulang terkait penggunaan port oleh pelanggan, sekaligus memastikan ketersediaan data yang akurat dan mutakhir di lapangan.
Proses cleansing ini memungkinkan port yang sebelumnya tidak terpakai atau sudah tidak aktif bisa dioptimalkan kembali, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan kapasitas jaringan. Perapihan FAT juga dilakukan untuk memastikan keandalan koneksi internet bagi pelanggan di wilayah tersebut. Dengan demikian, PLN Icon Plus memastikan jaringan yang lebih stabil dan responsif, terutama bagi pengguna layanan ICONNET.
Rory Aditya, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Timur, menegaskan pentingnya langkah ini dalam menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. “Kami melakukan pendataan ulang untuk memastikan bahwa setiap port FAT dapat dimanfaatkan kembali dengan data yang lebih akurat. Hal ini sejalan dengan upaya kami meningkatkan layanan dan memastikan ketersediaan jaringan yang handal,” ujarnya.
