Gresik, Transisinews – 13 Maret 2025 – Dalam semangat menyemarakkan bulan suci Ramadan, ICONNET Jatim menggelar acara bertajuk Hikmah Ramadan di Cluster Randuagung, Gresik pada Hari Kamis (13/03). Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen ICONNET dalam mempererat hubungan dengan pelanggan serta memberikan kontribusi sosial dan edukatif bagi masyarakat. Selain di Gresik, kegiatan serupa juga dilaksanakan secara serentak di seluruh Kantor Perwakilan PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Timur guna menjangkau lebih banyak pelanggan dan komunitas.
Acara ini menghadirkan berbagai aktivitas, termasuk pembagian takjil, sosialisasi penggunaan aplikasi My ICON+, serta program Grebek Pelanggan Retensi yang bertujuan untuk memperkuat loyalitas pelanggan. Selain itu, ICONNET Jatim juga memberikan edukasi digital kepada masyarakat mengenai pemanfaatan internet secara positif dan produktif selama Ramadan.
Salah satu pelanggan ICONNET di Cluster Randuagung, Ibu Jamilah, mengungkapkan apresiasinya terhadap kegiatan ini serta kepuasannya terhadap layanan ICONNET. “Sejak menggunakan ICONNET, koneksi internet di rumah kami selalu stabil, memungkinkan anak-anak untuk belajar secara daring tanpa kendala serta mendukung kami sekeluarga dalam menikmati kajian Ramadan secara online. Kehadiran acara seperti Hikmah Ramadan tidak hanya memberikan manfaat secara langsung, tetapi juga mempererat hubungan antara ICONNET dan pelanggannya,” ujarnya dengan antusias.