Geliat kontrol sosial yang dibawa gerbong MCS mendapat respons positif dari Plt. Kepala Dinkes KB Kabupaten Sampang, dr. Dwi Herlinda Lusi Harini.
Pihaknya mengapresiasi masukan konstruktif tersebut sekaligus menepis pandangan miring yang kerap menyasar kerja-kerja pers dan aktivis di daerah.
“Lewat komunikasi dua arah bersama MCS, kami melihat potret mitra kerja yang esensial untuk mengawal akselerasi pembenahan sektor kesehatan, baik dari aspek reformasi administrasi pelayanan di puskesmas maupun standardisasi sarana prasarana medis,” papar dr. Lusi.
Dalam audiensi tersebut, Plt. Kepala Dinas didampingi oleh jajaran pejabat teras, mulai dari Sekretaris Dinkes dr. Titin Hamidah, M.Kes., hingga para Kepala Bidang (Kabid) teknis.
Kedua belah pihak menyepakati bahwa keterbukaan informasi publik, penanganan cepat terhadap aduan masyarakat, serta sikap adaptif terhadap kritik objektif adalah indikator utama untuk mendongkrak indeks kepuasan pelayanan kesehatan di Kabupaten Sampang.
Melalui agenda dengar pendapat secara berkala ini, tata kelola program jaminan kesehatan diharapkan mampu mendorong asas transparansi dan akuntabilitas.
Sinergi ini diproyeksikan memperkuat sistem deteksi dini terhadap sumbatan pelayanan, sehingga akses kesehatan yang diterima masyarakat Sampang menjadi lebih optimal, merata, dan tepat sasaran. (tss)
