BOJONEGORO||TRANSISINEWS – Bupati Bojonegoro, Setyo Wahono, memberikan instruksi tegas kepada seluruh jajaran kesehatan di Kabupaten Bojonegoro agar mengedepankan aspek kemanusiaan dan adaptasi teknologi dalam melayani masyarakat.
Hal ini disampaikan beliau dalam acara Forum Konsultasi Publik (FKP) yang diselenggarakan oleh RSUD Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo pada Kamis (12/03/2026).
Dalam arahannya, Bupati Setyo Wahono menekankan bahwa secanggih apapun fasilitas medis, tidak akan berarti tanpa semangat melayani yang tulus (hospitality).
”Masyarakat yang datang ke fasilitas kesehatan itu sudah dalam kondisi susah karena sakit, jadi jangan ditambah susah dengan prosedur yang berbelit-belit. Pelayanan itu harus fleksibel, ramah, dan yang paling penting adalah solutif. Senyum petugas adalah bagian dari penyembuhan,” ujar Bupati.
Beliau juga mendorong Puskesmas dan Rumah Sakit untuk lebih aktif memanfaatkan platform digital, khususnya TikTok, sebagai sarana komunikasi dan informasi jadwal layanan.
“Zaman sekarang rating TikTok itu sangat tinggi. Gunakan itu untuk memberi pameran kegiatan yang aktif, agar masyarakat tahu jam operasional dan nomor telepon yang bisa dihubungi. Semuanya harus transparan dan mudah diakses,” tambahnya.
Bupati Wahono mengibaratkan pemimpin sebagai “tempat sampah” yang harus siap menampung keluhan dan aspirasi untuk memberikan rasa nyaman kepada warga.
